Yasmina Benyaich
Qui suis-je ?
Je viens du monde du design digital et desenvironnements produits, où j’ai appris à transformer des problématiquescomplexes en expériences simples et utiles pour les utilisateurs. Mon parcoursen UX/UI m’a permis de collaborer avec des équipes techniques et business afinde concevoir des solutions concrètes et réellement utilisables.
Aujourd’hui, ce qui me motive reste lemême fil conducteur : comprendre les besoins des personnes et contribuer à dessolutions qui facilitent réellement leur quotidien. Curieuse, pragmatique etorientée solution, j’aime autant structurer les idées que créer du lien entreles équipes et les utilisateurs.
Mon rôle
En tant que Customer Support chez TalentFinder, je suis un point de contact clé pour accompagner nos utilisateurs dansl’utilisation de nos solutions. J’aide à résoudre leurs difficultés, àfluidifier leur expérience et je fais remonter leurs besoins afin de contribuerà l’amélioration continue de nos outils et services.
Mon objectif est simple : rendrechaque interaction simple, fluide et efficace.
Ce que j’aime chez Profile Group
Ce que j’apprécie le plus chez ProfileGroup, c’est le côté humain. L’attention portée aux personnes, l’écoute et lacollaboration font réellement partie de la culture de travail. On ne parle passeulement de talents ou de projets, mais avant tout de relations humaines, etc’est ce qui rend le travail motivant au quotidien.