Benoit Evrard
Directeur Général SEPTEO Belgique - Septeo

“Nous avons pu élaborer une relation de confiance, qui se caractérise à la fois par une certaine harmonie, on arrive à dire les choses et par un niveau de professionnalisme qu'on attend d'une agence de recrutement.”

Septeo

Le challenge, avant Profile Group

Nous étions en train de lancer une marque sur le marché belge, sur un marché qu'on connaissait bien mais en mode startup. Il s'agissait de faire entrer des compétences au début principalement commerciales. Les premières missions avec Profile Group étaient donc principalement sur du commercial et petit à petit, nous avons introduit une nouvelle marque de logiciel sur le marché belge.

Talentpack, la bonne approche quand on a du temps à consacrer au recrutement

Nous sommes au départ partis sur un Talentpack. Ce n'était pas ma première expérience avec une agence de recrutement mais j'avais, jusque-là, beaucoup recruté en mode un peu artisanal, en publiant nous-même sur le site du FOREM et autres. C'était donc la première fois que je prenais la décision d'externaliser complètement une mission de recrutement. Le Talentpack m'avait semblé être une bonne approche comme j'avais du temps à consacrer au recrutement. Stratégiquement, c'était aussi important pour moi d'avoir une première ressource commerciale dans ce contexte, ça donc été la formule retenue.

On a recruté du monde !

On a recruté du monde, on a pourvu pas mal de postes ouverts. Il y en a eu pas mal car ça s'est étendu à Genapi, à SEPTEO. Nous avons démarré avec 4 collaborateurs et aujourd'hui SEPTEO Belgique en compte 50. Tous n'ont pas été recruté par Profile Group, mais cela montre un peu l'ampleur de la collaboration. Aujourd'hui, nous avons effectivement une équipe de 50 personnes, deux sociétés qui s'adressent à des marchés verticaux dans le domaine des logiciels ERP, des équipes en place sur le plan commercial, mais aussi technique et développement pour lesquels ils sont tous en place. Après, bien entendu, il y a aussi la volatilité du marché sur certaines fonctions, mais c'est le marché et les fonctions qui veulent cela. Et surtout à travers cette collaboration soutenue et assez rapprochée, Profile Group a bien compris quels étaient nos valeurs. Aujourd'hui, quand il y a des besoins, Profile Group peut spontanément partir dans la bonne direction sans avoir besoin de refaire un debrief de 4 h sur les postes ouverts car on se connait, ils connaissent nos valeurs et notre mode de fonctionnement. On a aussi analysé les erreurs communes du passé pour mieux gérer le turnover et Profile Group nous accompagne là-dessus.

							
					

Ce que disent nos clients

Kathleen Eylenbosch
HR Director - DEMETRIS

Grâce aux annonces et à la chasse, Profile Group peut toujours présenter des candidats de qualité. Par rapport à d’autres partenaires externes, la présélection des candidats est bien meilleure, ce qui garantit que les candidats du Profile Group restent avec nous beaucoup plus longtemps. Karla a su aussi évolué avec les changements de profils. La stratégie est adaptée si nécessaire et, par conséquent, elle parvient toujours à présenter suffisamment de candidats, même sur le marché du travail actuel. Les candidats reçoivent toujours une explication claire du poste et de l’entreprise et commencent l’entretien bien préparés. Karla assure également un très bon suivi pendant le processus de recrutement, tant avec nous qu’avec les candidats. Elle nous décharge également de certaines tâches, par exemple en planifiant et en confirmant les rendez-vous avec les candidats. Nous avons construit une coopération durable avec le Profile Group au cours des 15 dernières années. Nous avons trouvé des dizaines de nouveaux collègues qui sont également restés à long terme. Cette ancienneté élevée est très importante pour que nous puissions également fournir un service de qualité à nos clients. Karla est une véritable sparring partner qui réfléchit avec nous. Elle comprend tellement bien qui nous recherchons que nous avons l’impression qu’elle est un recruteur interne. La collaboration avec Profile Group est agréable, durable et efficace.