Guy Vlaeminck
Marketing Manager Europe Pricing - FedEx Express Europe

“En comparaison avec notre expérience avec d’autres agences, moins de candidats échouent une fois qu’ils sont recommandés par Profile Group.”

FedEx Express Europe

FedEx recrute régulièrement mais...

FedEx recrute régulièrement mais a du mal à trouver un partenaire stable et fiable qui puisse réellement comprendre l’entreprise, sa philosophie, sa structure et son approche managériale.

L’engagement très humain de Profile Group

La stabilité du personnel de Profile Group est un facteur clé de succès et est tout à fait remarquable par rapport à de nombreuses autres agences. Le fait d’avoir toujours le même point de contact nous permet d’échanger avec quelqu’un qui comprend vraiment nos besoins.
L’engagement très humain de Profile Group permet d’obtenir des résultats rapides : contrairement à ce que nous avons pu constater avec d’autres agences, assez peu de candidats échouent une fois recommandés.
Enfin, la flexibilité est également un facteur clé de réussite, par exemple en modifiant le champ d’application géographique, en passant de l’approvisionnement en Belgique et pour la Belgique à l’approvisionnement dans plusieurs pays et pour plusieurs pays.

Quelques chiffres...

Depuis le début de ce partenariat en 2007, Profile Group a travaillé sur de nombreux projets de recrutement et de sélection. Au fil du temps, plus de 80 personnes de partout en Europe ont trouvé une place chez FedEx grâce à l’aide de Profile Group. Certaines évaluations ont également été réalisées pour l’entité de Liège.

Consultant

Ce que disent nos clients

Marielle Combe
Director of Operations - CCRE-CEMR

Quels ont été les défis à relever?Comme il s’agissait d’un recrutement de haut niveau dans le domaine de la communication, nous avons pensé qu’il serait préférable de faire appel à une agence extérieure. L’objectif du recrutement était de remplacer une personne chargée de la communication qui était en place depuis 17 ans, mais nous avions le sentiment que le niveau de communication dans l’organisation était très faible et ne convenait pas à une organisation de notre taille. Nous avions donc besoin d’aide pour confronter nos attentes et recevoir un soutien pratique pour ce recrutement. Nous avons échangé sur la description du poste dans les moindres détails, en mettant du sens derrière chaque mot. Comment PROFILE GROUP a-t-il relevé ces défis ? Emma est notre point de contact depuis de nombreuses années. Elle nous connaît très bien, elle a pris le temps à plusieurs reprises de nous rendre visite dans nos bureaux, de prendre le pouls de l’organisation, de s’imprégner de notre culture d’entreprise, de comprendre ce qui était important pour nous en ce qui concerne les compétences non techniques des candidats. Nous avons pu suivre les différentes étapes du recrutement, depuis le lancement des annonces jusqu’à la réception des candidats et la première sélection. Nous savons que lorsque nous recevons le CV d’un candidat, la personne a été présélectionnée, interviewée dans les moindres détails et que des références ont été prises. Qu’est-ce qui vous plaît dans le service de PROFILE GROUP ? Emma ne fournit pas de candidats pour le plaisir de fournir des candidats. Lors des entretiens, nous ne verrons que les candidats qu’elle estime convenir à l’organisation – normalement, le nombre de candidats est limité à 2 ou 3. Nous communiquons longuement tout au long du processus – pour adapter nos critères en fonction des entretiens et réajuster nos attentes en fonction du profil des candidats, pour discuter du salaire et des avantages, pour discuter des compétences non techniques et des attitudes des candidats.