Delphine
Kicker in Chief (ou Managing Director) - KickCancer

“Les RH sont probablement le domaine le plus compliqué pour les petites équipes, car un recrutement inadéquat peut nuire à la bonne ambiance de travail. Profile Group nous a vraiment aidés à faire grandir notre équipe en engageant les bonnes personnes avec l’état d’esprit que nous recherchions. Nous leur devons vraiment une part de notre succès actuel.”

KickCancer

Un changement majeur pour une petite équipe

Nous avons eu du mal à comprendre quels étaient nos besoins en matière de ressources humaines et quel type de profil nous devions rechercher, car nous sommes une jeune organisation, de petite taille et à croissance organique. Nous avons fait appel à Profile Group lorsque nous avons dû passer d’une équipe de 2 personnes à une équipe de 3 personnes, ce qui signifiait que l’équilibre dans les relations et la coordination allait changer de manière significative. Profile Group nous ont ensuite aidé à passer de 3 à 4 personnes, encore un changement majeur pour une petite équipe.

Qui devions-nous recruter ?

Profile Group nous a aidés à définir chaque type de tâche et le niveau d’expertise requis pour les effectuer, puis à comprendre notre mode de fonctionnement pour identifier le type de personnalité dont nous avions besoin.

Nous leur devons vraiment une part de notre succès actuel.

Profile Group nous a proposé plusieurs candidats, tous très compétents et motivés. Le personnel a pu mettre en évidence les qualités principales de chaque candidat, ce qui nous a beaucoup aidés lors des dernières étapes de la sélection.

							
					

Ce que disent nos clients

Kathleen Eylenbosch
HR Director - DEMETRIS

Grâce aux annonces et à la chasse, Profile Group peut toujours présenter des candidats de qualité. Par rapport à d’autres partenaires externes, la présélection des candidats est bien meilleure, ce qui garantit que les candidats du Profile Group restent avec nous beaucoup plus longtemps. Karla a su aussi évolué avec les changements de profils. La stratégie est adaptée si nécessaire et, par conséquent, elle parvient toujours à présenter suffisamment de candidats, même sur le marché du travail actuel. Les candidats reçoivent toujours une explication claire du poste et de l’entreprise et commencent l’entretien bien préparés. Karla assure également un très bon suivi pendant le processus de recrutement, tant avec nous qu’avec les candidats. Elle nous décharge également de certaines tâches, par exemple en planifiant et en confirmant les rendez-vous avec les candidats. Nous avons construit une coopération durable avec le Profile Group au cours des 15 dernières années. Nous avons trouvé des dizaines de nouveaux collègues qui sont également restés à long terme. Cette ancienneté élevée est très importante pour que nous puissions également fournir un service de qualité à nos clients. Karla est une véritable sparring partner qui réfléchit avec nous. Elle comprend tellement bien qui nous recherchons que nous avons l’impression qu’elle est un recruteur interne. La collaboration avec Profile Group est agréable, durable et efficace.

Marielle Combe
Director of Operations - CCRE-CEMR

Quels ont été les défis à relever?Comme il s’agissait d’un recrutement de haut niveau dans le domaine de la communication, nous avons pensé qu’il serait préférable de faire appel à une agence extérieure. L’objectif du recrutement était de remplacer une personne chargée de la communication qui était en place depuis 17 ans, mais nous avions le sentiment que le niveau de communication dans l’organisation était très faible et ne convenait pas à une organisation de notre taille. Nous avions donc besoin d’aide pour confronter nos attentes et recevoir un soutien pratique pour ce recrutement. Nous avons échangé sur la description du poste dans les moindres détails, en mettant du sens derrière chaque mot. Comment PROFILE GROUP a-t-il relevé ces défis ? Emma est notre point de contact depuis de nombreuses années. Elle nous connaît très bien, elle a pris le temps à plusieurs reprises de nous rendre visite dans nos bureaux, de prendre le pouls de l’organisation, de s’imprégner de notre culture d’entreprise, de comprendre ce qui était important pour nous en ce qui concerne les compétences non techniques des candidats. Nous avons pu suivre les différentes étapes du recrutement, depuis le lancement des annonces jusqu’à la réception des candidats et la première sélection. Nous savons que lorsque nous recevons le CV d’un candidat, la personne a été présélectionnée, interviewée dans les moindres détails et que des références ont été prises. Qu’est-ce qui vous plaît dans le service de PROFILE GROUP ? Emma ne fournit pas de candidats pour le plaisir de fournir des candidats. Lors des entretiens, nous ne verrons que les candidats qu’elle estime convenir à l’organisation – normalement, le nombre de candidats est limité à 2 ou 3. Nous communiquons longuement tout au long du processus – pour adapter nos critères en fonction des entretiens et réajuster nos attentes en fonction du profil des candidats, pour discuter du salaire et des avantages, pour discuter des compétences non techniques et des attitudes des candidats.