Rachel Crepin - Chief HR Officer
Amélie Pecquet - Talent Acquisition & Development Manager - Sprimoglass

“Profile Group est une société dont nous partageons les valeurs et qui prône l’écoute du client, la qualité du service, la disponibilité, le partenariat et la bienveillance. Bienveillance, c’est vraiment le mot d’ordre, et ce, avec tous les interlocuteurs Profile Group. ”

Sprimoglass

Quel était le challenge ?

Une acquisition au mois de janvier 2022 a démultiplié le nombre de recrutements nécessaires. Notre équipe n’était pas au complet et il n’était donc pas possible pour nous de les gérer uniquement en interne. Ça, c’était un premier challenge.

La deuxième chose, c’est que l’on souhaitait se professionnaliser au niveau de nos techniques de recrutement. Nous sommes un service RH généraliste et nous ne connaissions pas toutes les méthodes de recrutement en profondeur. C’était donc aussi l’occasion de recevoir une expertise.

Notre troisième défi était l’optimisation de nos coûts face à ce pic de recrutements qui se présentait. Plutôt de que de passer par différents bureaux, nous voulions travailler avec une seule personne de contact, qui connaitrait Sprimoglass en profondeur, qui s’approprierait notre culture.

Le RPO : une solution sur-mesure

Lorsque le RPO nous a été présenté, certains éléments ne furent pas compris dès le départ. Quelques ajustements ont donc été nécessaires pour que la tarification corresponde à notre budget. Profile Group a défini une solution de facturation adaptée à notre structure et qui a donné lieu à une situation win-win, de partenariat. Il y a eu une réelle écoute de nos besoins et une énorme flexibilité. On s’est vraiment sentis accompagnés.

Des résultats autant quantitatifs que qualitatifs

En 7 mois, 17 recrutements ont été réalisés par notre consultante Profile Group, un chiffre élevé pour la taille de notre société.

Mais au-delà de cet aspect quantitatif, elle fut un réel plus pour le département RH. Elle a professionnalisé notre processus de recrutement et nous a appris des méthodes que nous n’avions pas, que ce soit sur la façon de mener un entretien, les rapports d’entretien, le feedback aux candidats. Il y a vraiment eu un transfert de compétences.

Aujourd’hui, le nombre de recrutements est toujours élevé mais l’équipe est armée pour les gérer.

Consultant

Sprimoglass

Ce que disent nos clients

Julien Lumaye
Deputy General Manager - Teledyne ICM

“Au-delà de la méthode très complète et du réseau de candidats qu’apporte Profile Group, la réelle disponibilité pour amener à une vraie connaissance du client est la clé du succès de notre collaboration avec Profile Group.”
Vicky Jollin
Farmaceutical representative - ISDIN

“

Nathalie a été extrêmement professionnelle. Elle recherche une bonne adéquation entre l’entreprise et le salarié et prend en compte les priorités de chacun. Elle fait son travail avec passion et conviction. Je me suis senti soutenue et comprise tout au long du processus.

”
Katrien Wakana - Global Cultural Transformation Manager
Anne-Julie André-Duchateau - HR Manager - Knauf Insulation

“Un professionnalisme chaleureux et de proximité, une volonté d’être aux côtés des clients, menant à une relation de partenariat. ”
Omar Abdoulkarim
Group Accounting & Tax-fiscal Manager - Northern Europe Entities - DEHON GROUP

“

J’ai eu le plaisir d’être recruté par Delphine et d’être maintenant son client ! Son flair pour le bon candidat et sa connaissance des besoins de ses clients sont indéniables. Elle a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire dans chaque processus de recrutement, tant dans ses recherches que dans le suivi des candidats dans leurs nouveaux défis. Une réelle satisfaction de collaborer avec Delphine, bravo !

”
Marika Roobaert
Head of Administration, Support & Quality - Bel V

“Nous n’avons jamais l’impression d’être un simple client, car Profile Group met tout en œuvre pour établir un véritable contact et pour apporter une réelle valeur ajoutée à Bel V.”
Aurélie Humblet
Talent Acquisition Manager & HRBP - Safran Aero Boosters

“Des personnes faciles d’accès, simples, avec qui la communication est facile, bienveillantes et qui donnent le meilleur d’elles-mêmes pour arriver au succès de SAB en termes de recrutement. On sent une maitrise du sujet et un professionnalisme à toutes les étapes. ”