Rachel Crepin - Chief HR Officer
Amélie Pecquet - Talent Acquisition & Development Manager - Sprimoglass

“Profile Group is een bedrijf waarvan wij de waarden delen en dat staat voor luisteren naar de klant, kwaliteit van de dienstverlening, beschikbaarheid, partnerschap en welwillendheid. Welwillendheid is echt het parool, en dat geldt voor alle contacten van de Profile Group. ”

Sprimoglass

Wat was de uitdaging ?

Een overname in januari 2022 heeft het aantal vereiste aanwervingen vermenigvuldigd. Ons team was niet compleet en daarom was het voor ons niet mogelijk om ze alleen intern te beheren. Dat was de eerste uitdaging.

Het tweede punt was dat we professioneler wilden worden in onze wervingstechnieken. Wij zijn een generalistische HR-afdeling en kenden niet alle wervingsmethoden grondig. Het was dus ook een gelegenheid om expertise te ontvangen.

Onze derde uitdaging was het optimaliseren van onze kosten bij deze aanwervingspiek. In plaats van langs verschillende kantoren te gaan, wilden we met één contactpersoon werken, die Sprimoglass door en door kent en onze cultuur overneemt.

RPO : een oplossing op maat

Toen het RPO aan ons werd voorgesteld, werden sommige elementen niet meteen begrepen. Daarom waren enkele aanpassingen nodig om ervoor te zorgen dat de prijzen in overeenstemming waren met ons budget. Profile Group definieerde een factureringsoplossing die was aangepast aan onze structuur en die resulteerde in een win-winsituatie, een partnerschap. Ze luisterden echt naar onze behoeften en waren uiterst flexibel. We voelden ons echt gesteund.

De resultaten waren zowel kwalitatief als kwantitatief

In 7 maanden werden 17 aanwervingen gedaan door onze consultant van Profile Group, een hoog cijfer voor de omvang van ons bedrijf.

Maar buiten dit kwantitatieve aspect was ze een echte aanwinst voor de HR-afdeling. Ze professionaliseerde ons wervingsproces en leerde ons methoden die we niet hadden, of het nu ging om het voeren van een sollicitatiegesprek, gespreksverslagen of feedback aan kandidaten. Er was een echte overdracht van vaardigheden.

Vandaag is het aantal aanwervingen nog steeds hoog, maar het team is er klaar voor.

							
					

Wat onze klanten zeggen

Marielle Combe
Director of Operations - CCRE-CEMR

Wat waren de recruitmentuitdagingen voor de EXEC SEARCH missie waarvoor u de hulp van PROFILE GROUP inriep? Aangezien het om een werving op hoog niveau in Communicatie ging, leek het ons het beste om de hulp van een extern bureau in te roepen. Het doel van de aanwerving was het vervangen van een communicatiemedewerker die al 17 jaar in dienst was, maar we hadden het gevoel dat het communicatieniveau in de organisatie erg zwak was en niet geschikt voor een organisatie van onze omvang. Daarom hadden we hulp nodig om onze verwachtingen helder te krijgen en praktische ondersteuning nodig voor deze aanwerving. We wisselden zeer gedetailleerd van gedachten over de functiebeschrijving en gaven elk woord een betekenis. Hoe heeft PROFILE GROUP deze uitdagingen beantwoord? Emma is al jaren onze contactpersoon. Ze kent ons zeer goed, nam verschillende keren de tijd om ons te bezoeken in onze kantoren, om de organisatie aan de pols te voelen, een gevoel te krijgen van onze bedrijfscultuur, te begrijpen wat belangrijk was voor ons met betrekking tot de soft skills van de kandidaten. We konden de verschillende fases van de selectie volgen, van de lancering van de advertenties tot de ontvangst van de kandidaten en de eerste screening. We weten dat wanneer we het CV van een kandidaat ontvangen, de persoon gescreend is, een uitgebreid interview heeft gehad en dat er referenties zijn opgenomen. Wat spreekt u aan in de dienstverlening van PROFILE GROUP? Emma levert geen kandidaten omwille van het leveren van kandidaten. We interviewen alleen de kandidaten waarvan zij denkt dat ze geschikt zijn voor de organisatie – normaal gesproken blijft het aantal beperkt tot 2 of 3 kandidaten. We communiceren uitvoerig tijdens het proces – om onze criteria aan te passen op basis van de interviews en onze verwachtingen bij te stellen op basis van het profiel van de kandidaten, om het salaris en de voordelen te bespreken, om de soft skills en de houding van de kandidaten te bespreken.