Sophie Deuvaert
HR Director - Commune d’Evere

“Un service réactif offrant régulièrement des formations quant aux fonctionnalités de l’outil.”

Commune d’Evere

Comment gérer efficacement une base de données de candidats ?

Notre défi était d’une part de constituer et de conserver une base de données informatisée des candidats aux emplois communaux avec des clés de recherche et d’autre part de créer un flux de validation auprès de nos Responsables de secteurs et opérationnels externes aux RH.

Recherches internes, reporting, transparence…

Profile Group, via son outil Talentfinder, nous a permis de constituer une base de données de candidats et de faire des recherches régulières de profils en fonction de besoins ciblés. Par ailleurs, cela nous permet de faire une recherche interne à cette base de données avant d’ouvrir éventuellement une offre en externe et ainsi de limiter certains coûts. Un reporting est également possible grâce à l’outil afin d’offrir plus de transparence aux décideurs sur le processus de recrutement.
Les liens vers des plateformes de recrutement est pratique.

Une meilleure communication interne et vers les candidats

La recherche de candidats est ainsi plus rapide et facilitée.
Par ailleurs, la gestion des communications vers le candidat est intégrée à l’outil et un flux de validation vers les line managers permet également un suivi intégré et un traçage de l’historique, de même qu’une consultation par différents intervenants des informations liées au candidats (tests de recrutement, …).

							
					

Ce que disent nos clients

Marielle Combe
Director of Operations - CCRE-CEMR

Quels ont été les défis à relever?Comme il s’agissait d’un recrutement de haut niveau dans le domaine de la communication, nous avons pensé qu’il serait préférable de faire appel à une agence extérieure. L’objectif du recrutement était de remplacer une personne chargée de la communication qui était en place depuis 17 ans, mais nous avions le sentiment que le niveau de communication dans l’organisation était très faible et ne convenait pas à une organisation de notre taille. Nous avions donc besoin d’aide pour confronter nos attentes et recevoir un soutien pratique pour ce recrutement. Nous avons échangé sur la description du poste dans les moindres détails, en mettant du sens derrière chaque mot. Comment PROFILE GROUP a-t-il relevé ces défis ? Emma est notre point de contact depuis de nombreuses années. Elle nous connaît très bien, elle a pris le temps à plusieurs reprises de nous rendre visite dans nos bureaux, de prendre le pouls de l’organisation, de s’imprégner de notre culture d’entreprise, de comprendre ce qui était important pour nous en ce qui concerne les compétences non techniques des candidats. Nous avons pu suivre les différentes étapes du recrutement, depuis le lancement des annonces jusqu’à la réception des candidats et la première sélection. Nous savons que lorsque nous recevons le CV d’un candidat, la personne a été présélectionnée, interviewée dans les moindres détails et que des références ont été prises. Qu’est-ce qui vous plaît dans le service de PROFILE GROUP ? Emma ne fournit pas de candidats pour le plaisir de fournir des candidats. Lors des entretiens, nous ne verrons que les candidats qu’elle estime convenir à l’organisation – normalement, le nombre de candidats est limité à 2 ou 3. Nous communiquons longuement tout au long du processus – pour adapter nos critères en fonction des entretiens et réajuster nos attentes en fonction du profil des candidats, pour discuter du salaire et des avantages, pour discuter des compétences non techniques et des attitudes des candidats.